زيادة تكاليف التأمين الصحي بسبب استخدام الذكاء الاصطناعي

أظهرت دراسة حديثة أن استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي في التوثيق الطبي أسهم في زيادة تكاليف شركات التأمين بنحو مليار دولار خلال عامي 2024 و2025. تزامن هذا التوسع مع زيادة تسجيل حالات صحية ثانوية، مما أدى إلى تصنيف الزيارات الطبية ضمن مستويات أكثر تعقيداً، وبالتالي إلى مدفوعات أعلى من شركات التأمين. وارتفعت تكاليف بلو كروس بلو شيلد بنحو 653 مليون دولار نتيجة الزيادة في الفواتير المرتبطة بالمشكلات الصحية. تستخدم المستشفيات الذكاء الاصطناعي لتحليل السجلات الطبية وتحويل المحادثات بين الطبيب والمريض إلى ملاحظات طبية. ومع زيادة تعقيد التشخيص، قد ترتفع قيمة المطالبات المقدمة لشركات التأمين، مما يعكس تأثير الذكاء الاصطناعي على تكاليف الرعاية الصحية.