تحديات انتشار الوكلاء الذكيين في المؤسسات: 89% من الفشل

تشير أبحاث ديلويت حول اتجاهات التكنولوجيا لعام 2026 إلى أن معدل فشل الانتقال من الطيار إلى الإنتاج للوكلاء الذكيين يبلغ 89%. وفقًا لاستطلاع تيرadata، فإن 78% من المؤسسات لديها على الأقل طيار واحد، لكن 14% فقط نجحت في توسيع استخدامه على مستوى المؤسسة. يعود السبب في هذا الفشل إلى عوامل تتعلق بالبيانات، مثل الوصول إلى البيانات، والتقييم، وملكية البيانات، والسيطرة على التكاليف. تعتبر شركة Crunch-IS رائدة في تطوير الوكلاء الذكيين، حيث تعتمد على نهج تسليم يركز على الطبقة التشغيلية التي غالبًا ما يتم تجاهلها.