تحديات الذكاء الاصطناعي في المؤسسات: الفجوة بين الثقة والنتائج

أفاد 92% من قادة الشركات بأنهم واثقون تمامًا من عائد استثمار الذكاء الاصطناعي. ومع ذلك، اعترف 58% بعدم وجود مالك واضح للذكاء الاصطناعي في مؤسساتهم، و75% يفتقرون إلى أطر الحوكمة. فقط 12% من الرؤساء التنفيذيين حققوا نموًا في الإيرادات وتقليص التكاليف من خلال الذكاء الاصطناعي. يتحول المشهد المؤسسي من الذكاء الاصطناعي التوليدي، حيث تستجيب النماذج للطلبات، إلى الذكاء الاصطناعي الوكالي، حيث تنفذ الأنظمة المستقلة سير العمل المعقدة عبر أنظمة الأعمال المتعددة. تتوقع جارتنر أن 40% من تطبيقات المؤسسات ستحتوي على وكلاء ذكاء اصطناعي محددين المهام بحلول نهاية عام 2026.