علي بابا تكشف عن دمج الذكاء الاصطناعي في سوق تاوباو

تستعد شركة علي بابا للكشف عن دمج منصتها للذكاء الاصطناعي «كوين» مع سوق تاوباو الإلكتروني، مما يعزز تجربة التسوق عبر المحادثات بدلاً من البحث التقليدي. الخدمة الجديدة تمكّن المستهلكين من تصفح المنتجات وشرائها عبر الدردشة مع مساعد الذكاء الاصطناعي، مع إمكانية الوصول إلى كتالوج تاوباو وتي مول الذي يضم أكثر من 4 مليارات منتج. سيتمتع تطبيق «كوين» بمهارات لإدارة الخدمات اللوجستية وخدمات ما بعد البيع، بالإضافة إلى تقديم توصيات تسوق مخصصة بناءً على سجل الطلبات وتفضيلات المستخدمين. كما ستطلق علي بابا مساعد تسوق مدعوماً بالذكاء الاصطناعي داخل تاوباو، يتضمن أدوات لتجربة المنتجات افتراضياً وتتبع الأسعار لمدة 30 يوماً.